Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
04 Ноября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Острогожск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Воронеж
от 49 000 руб.
Компания "Департамент персонала" Мы в поиске удалённого специалиста поддержки в сервис "Яндекс Маркет" Чем предстоит заниматься:...
05 Ноября
Специалист по устным коммуникациям / Оператор call-центра( Аптечная сеть Максавит и 36,7 )
Воронеж
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Аптечная сеть Максавит и 36,7" Наш контактный центр уже третий год принимает участие в исследовании по удовлетворенности условиями...
06 Ноября
Специалист группы телемаркетинга(без холодных звонков)
Воронеж
от 36 000 до 61 500 руб.
Компания "НПФ БУДУЩЕЕ" Чем предстоит заниматься: Консультирование клиентов /физических лиц о продуктах и услугах Фонда; Совершение...
06 Ноября
Воронеж
от 25 000 руб.
Компания "ТД Скиф" В онлайн-школу для репетиторов Schoolsmart.ru мы ищем сотрудника на должность специалист. В 2023 году мы вошли в ТОП-100...
06 Ноября
Специалист по доставке банковских карт (ВТБ)
Воронеж
от 90 000 руб.
Компания "Happy Delivery" Happy Delivery – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем...
Вакансия размещена в отрасли